FEEDBACK SOBRE TREINAMENTO DE COMUNICAÇÃO REALIZADO NA DEFENSORIA PÚBLICA – REGIONAL MEIER

“Declaro que submeti, sob minhas expensas, as funcionárias que compõem o quadro de recepcionistas da DPGE/RJ – Regional Meier – ao curso de “Boa Comunicação” ministrado pela empresa “E4 Brasil”, curso esse que foi prestado com grande êxito, empenho e habilidade no trato da exposição da matéria de forma a captar a atenção dos espectadores e com resultado final muito positivo.

Destaco, ainda, o importante acompanhamento que a empresa faz após a realização do curso (denominado ‘devolutiva de treinamento’) para fins de checar as habilidades que foram ensinadas, bem como o mapa com o histórico de recomendações acerca de mudanças na estratégia de atendimento, aparência do local, dentre outras medidas que embora simples, são de grande valia e nunca forma observadas pelos funcionários e Defensores Públicos.

O treinamento da E4 Brasil me surpreendeu, pois a técnica utilizada superou minhas expectativas. O modo como os assuntos são abordados com simplicidade e em enfrentamento. Principalmente as questões mais delicadas.

Deste modo, recomendo os excelentes serviços prestados pela empresa E4 Brasil Desenvolvimento de Empresas e Pessoas.” Parabéns.

Maria do Socorro de C. Cukier, Defensora Pública